Document legal
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 20 mai 2026
Ultima actualizare: 20 mai 2026
1. Despre acest document
Acești termeni și condiții (denumiți în continuare „Termenii") reglementează accesul și utilizarea site-ului maxdigital.ro (denumit în continuare „Site-ul"), precum și relația contractuală generală dintre tine („Utilizatorul") și operatorul Site-ului.
Prin accesarea Site-ului, ești de acord cu acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Site-ul.
2. Date de identificare ale operatorului
Site-ul este operat de:
- Denumire: Smart Think Consulting SRL
- Cod fiscal (CUI): RO24395293
- Număr înregistrare Registrul Comerțului: J40/14677/2008
- Sediul social: Str. Ceahlaul nr. 23, Sector 6, București, România
- Administrator: Mihai Constantinescu
- Email: hello@maxdigital.ro
- Telefon: +40 742 500 100
În continuare, ne vom referi la noi ca „MaxDigital", „noi" sau „operator".
3. Obiectul Site-ului
Site-ul prezintă serviciile MaxDigital de email marketing, SMS marketing, automatizări, strategie și consultanță pentru magazine online (eCommerce) și companii B2B din România.
Site-ul are caracter informativ și de prezentare. Nu reprezintă o ofertă publică în sensul Codului Civil. Orice colaborare comercială se realizează pe baza unui contract separat, semnat între părți.
4. Accesul și utilizarea Site-ului
4.1 Accesul liber
Accesul la Site este liber și gratuit pentru orice utilizator de internet cu vârsta de minim 16 ani.
4.2 Conduită acceptabilă
Te angajezi să folosești Site-ul:
- doar în scopuri legale și conforme cu acești Termeni;
- fără a încerca să accesezi părți restricționate ale Site-ului sau ale infrastructurii;
- fără a transmite cod malițios, virusi, scripturi automate sau alte componente care ar putea afecta funcționarea Site-ului;
- fără a colecta automat date despre alți utilizatori sau despre conținutul Site-ului (scraping, harvesting) fără acordul nostru scris;
- fără a folosi formularele Site-ului pentru spam, comunicări frauduloase sau alte activități ilegale.
Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă acești Termeni.
5. Conținutul Site-ului
5.1 Drepturi de proprietate intelectuală
Tot conținutul Site-ului — texte, articole, imagini, logo, grafică, design, structură, cod sursă, denumiri comerciale, mărci — este proprietatea Smart Think Consulting SRL sau este folosit cu acordul titularilor de drepturi.
Conținutul este protejat de:
- Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe;
- Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice;
- legislația europeană aplicabilă în materie de proprietate intelectuală.
5.2 Utilizarea conținutului
Poți citi, vizualiza și partaja public link-uri către articolele de pe Site, cu menționarea sursei.
Nu poți, fără acordul nostru scris prealabil:
- copia, reproduce, modifica, distribui sau exploata comercial conținutul Site-ului;
- folosi imagini, grafică sau cod sursă în alte proiecte;
- folosi denumirile „MaxDigital", „Max Digital", „MaxDigital.ro" sau elemente vizuale similare pentru produse, servicii sau campanii proprii.
5.3 Conținut educațional din blog
Articolele din secțiunea Blog sunt destinate informării publice. Aplicarea informațiilor în propriul tău business se face pe propria răspundere. Pentru implementare practică, recomandăm consultanță individualizată.
6. Servicii oferite de MaxDigital
6.1 Natura serviciilor
Site-ul prezintă următoarele categorii de servicii:
- Strategie de email marketing și SMS;
- Implementare campanii și automatizări;
- Consultanță și audit pe platforme (Klaviyo, theMarketer, ActiveCampaign etc.);
- Servicii specializate pentru eCommerce și B2B.
6.2 Cum se formalizează o colaborare
Pașii unei colaborări sunt:
- Cerere ofertă — completezi formularul de pe pagina /contact sau ne contactezi direct.
- Discuție de descoperire — un consultant te contactează în maxim 24 de ore lucrătoare.
- Propunere comercială — primești o propunere personalizată (servicii, durată, preț).
- Contract scris — colaborarea începe doar după semnarea unui contract de prestări servicii între Smart Think Consulting SRL și clientul final.
Site-ul nu generează automat oferte ferme, contracte sau facturi. Orice mesaj prin formular constituie o cerere de informații, nu o comandă fermă.
6.3 Plata și facturarea
Prețurile pentru serviciile noastre nu sunt afișate public pe Site. Acestea sunt comunicate în propunerea comercială individuală.
Facturarea, modalitatea de plată, scadența, eventualele clauze de retragere și garanțiile sunt stabilite în contractul de prestări servicii încheiat cu clientul.
7. Limitarea răspunderii
7.1 Disponibilitate Site
Depunem eforturi rezonabile pentru a menține Site-ul disponibil și funcțional. Cu toate acestea, nu garantăm disponibilitatea continuă, fără întreruperi sau erori. Nu suntem răspunzători pentru:
- întreruperi tehnice planificate sau accidentale;
- probleme cauzate de furnizorii de hosting, CDN sau servicii externe;
- evenimente de forță majoră, atacuri cibernetice sau probleme la nivelul rețelei internet.
7.2 Exactitatea informațiilor
Conținutul de pe Site (articole, statistici, prețuri orientative, benchmark-uri) este oferit „așa cum este", cu bună credință și pe baza informațiilor disponibile la momentul publicării. Nu garantăm că toate informațiile sunt actuale sau aplicabile situației tale specifice.
7.3 Link-uri externe
Site-ul conține link-uri către platforme partenere (Klaviyo, theMarketer, Shopify etc.) și surse externe. Nu controlăm și nu suntem răspunzători pentru conținutul, politicile sau practicile altor site-uri.
7.4 Servicii oferite
Pentru serviciile contractate separat, condițiile de răspundere sunt cele stabilite în contractul de prestări servicii. Acești Termeni nu derogă de la acel contract și nu îl înlocuiesc.
8. Confidențialitatea și protecția datelor
Modul în care colectăm, procesăm și protejăm datele cu caracter personal este detaliat în Politica de confidențialitate.
Utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookies.
9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, cu publicarea versiunii actualizate pe această pagină. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus.
Te încurajăm să verifici periodic această pagină. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.
10. Soluționarea litigiilor
10.1 Mediere prealabilă
Pentru orice neînțelegere legată de utilizarea Site-ului sau de serviciile oferite, te rugăm să ne contactezi întâi la hello@maxdigital.ro. Vom încerca soluționarea amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare.
10.2 Platforma SOL
Dacă ești consumator (persoană fizică, nu profesionist), poți folosi platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
10.3 Instanțe competente
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile sunt de competența instanțelor judecătorești din București, conform legii române.
11. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legea română, în special:
- Codul Civil al României;
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
- Legea nr. 363/2007 privind protecția consumatorilor;
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
- Legea nr. 506/2004 privind ePrivacy.
12. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni:
- Email: hello@maxdigital.ro
- Telefon: +40 742 500 100
- Adresă poștală: Smart Think Consulting SRL, Str. Ceahlaul nr. 23, Sector 6, București, România
Acest document a fost actualizat ultima dată pe 20 mai 2026. Versiunile anterioare nu sunt arhivate public — pentru o versiune istorică, te rugăm să ne contactezi.